恭喜你!您已经成功地将在线流量提升到您的产品页面。那么，为什么顾客不点击“加入购物车”呢?

进行成功的电子商务转换，或者将网站的访问者转化为实际的付费用户，这并不是一件容易的事情。在这方面的专业知识对你的长期发展至关重要。这是一个关键的领域，中小型品牌确实很难获得和保持他们的地位，即使他们的解决方案(产品)是顶级竞争者。

以下是在开发和提升站点内容和设计时需要记住的一些基本原则，这是企业可以执行的最有影响力的任务之一。

1. 你的“购买”按钮是最重要的元素。由于您的电子商务网站的整个目标是让客户购买您的产品，您的“购买”或“添加到购物车”按钮是至关重要的，但往往被忽视。无论你给它起什么名字，确保你的客户能很容易地找到它。

“购买”按钮应该在产品页面上立即可见。

客户永远不应该被要求滚动或搜索来找到它。

在按钮周围留出足够的空白。

确保按钮是实际的按钮，而不是独立的文本。

使用适当的颜色，突出和配合你的品牌。

2. 迎合移动客户。你知道移动商务(m-commerce)的发展比电子商务还要快吗?今年，它占美国在线销售的大约44.7%，预计到2021年占全球电子商务的近75%。利用这一趋势，为移动设备优化你的网站。

创建移动友好的内容，在较小的屏幕上既可见又易于导航。

开发一款购物应用程序——一定要开发出能够反映品牌质量的实用程序。没有什么比创建一个客户不使用的应用程序更能体现“新手”的特质了。

为移动客户提供特别优惠或折扣。独家销售，你可以利用这一点，让你的手机用户感觉自己是某个东西的一部分，而不是每个人都能获得。

确保您的移动流程是完美的端到端。沮丧的购物者不仅不会购买，而且更有可能与他人分享消极的经历和烦恼。

3.照片提供了客户对你的产品的第一印象。高级摄影的重要性怎么强调都不为过。因为你的客户不能亲自触摸和操作在线产品，你的照片需要为他们做这件事(虚拟!)。

高质量的照片应该显示多个产品角度，并提供缩放功能。选择明亮的白色背景的产品。

一个360度的视角或在上下文生活方式的图像(和视频)也被推荐。

如果有多个产品颜色选项，每个单独的颜色应该被拍照和显示。

在所有产品页面上保持一致的摄影风格。

允许客户上传真实的人在现实世界中使用或穿着你的产品的照片。

4. 组织你的副本。当涉及到产品页面时，结构和内容都很重要。信息显示的格式和实际的拷贝一样重要。

从一个吸引人的产品标题开始。

使用标题、副标题和项目符号来开发高度可扫描的内容。

确保客户能够快速找到他们需要的信息。

包括关于价格，特征，材料，护理说明和尺寸细节的信息。

确保整个网站是一致的。每个页面上的每个产品都有相同的详细信息。

5. 引人注目的内容也是一个关键因素。不要无聊!在你的产品描述中投入一些精力，建立一个对当前和潜在客户都有吸引力的品牌声音。外面有很多噪音，要想脱颖而出，你必须是真实的，大胆的，清晰的。

给客户设想他们使用你的产品的环境。

特别是在销售奢侈品的时候，提供足够的细节来支持更高的成本。定义产品的价值通过描述任何独特的来源，优越的材料，或其他高档功能。

记住回答这个古老的问题:为什么你的客户应该选择这个产品而不是另一个?永远不要假设你的客户知道答案——你的工作是告诉他们为什么。

6. 所有页面都应该有适当的标记。不要把你的品牌信息限制在你的主页上;它应该转移到所有产品页面。一致性给人一种专业的感觉，一个成熟的品牌和一些高质量的东西——所有的关键点都有助于销售。

假设客户从未见过您的主页。

一旦你的品牌出现在产品页面上，就要强调你的品牌。

创建一个易于导航的布局。

保持设计的整洁、清晰和一致。

使用一致的颜色、字体和语言。

7. 不要忘记交叉销售和向上销售。你的产品页面应该代替一个热情的销售人员。你知道，就是那个给你带来完美配饰来搭配你正在试穿的衣服的人吗?不接受“不”作为答案的人，也不是咄咄逼人的人。这种平衡是电子商务销售的黄金标准。

每一个产品页面都提供了通过鼓励额外的、协调的购买来销售更多产品的机会。

对于每个产品，推荐配件，其他风格或类似颜色或特色设计的附加项目。

8. 增加社会认同。对于今天精通技术的顾客来说，在线评论已经取代了口头推荐，以说服潜在的顾客加入他们的购物车。

包括客户评论、评分、Instagram照片和个人推荐。

为了帮助开发这个组件，发送购买后的电子邮件和调查，要求客户审查购买的产品。越容易留下评论，就会有越多的人跟进。

提供一个好处，作为对已验证采购的完整评审的回报。提供优惠券代码为他们的下一次购买或独家访问不是每个人都可用。

9. 速度很重要。有时人们很匆忙，而其他人都不想等。不要让你的网站减慢他们的速度。我们处在一个即时满足的数字时代，吸引卖家这方面的个性会帮助你转变。

确保产品页面快速加载。

允许忙碌的客户快速、轻松地访问发货信息。

使结帐过程避免不必要的复杂。步骤越少越好。

创造一种紧迫感。、“产品只通过明天销售!”——鼓励顾客现在就按“购买”键。

优化是一个持续的过程。说真的，这永远都不会“结束”。平衡这9个最佳实践来优化你的产品页面将会带来更高的转化率，并最终带来更高的利润。

虽然基本原则在零以上，什么是优质产品页面内容组成，我们也应该剥开更多一层，讨论产品描述转换。

真实性是关键。当一个企业在生成清晰的副本时遇到了困难，它可能会帮助重新确定它的目标市场和受众。当你知道你在和谁说话的时候，想要说出什么就容易多了。所以，当你开发你的产品描述时，确保你知道将会关注你的网站的用户统计数据，以及你正在为这些用户解决什么问题。

这种联系在很大程度上也取决于你使用的语言。没有人愿意从一个只会说时髦话和俗气话的汽车销售员那里买东西。使用有说服力的语言，确保它听起来很自然。真实而清晰。创建高质量的内容描述的一个很好的练习是假装你在告诉朋友一个你认为他们会喜欢的很酷的新产品。

多年来，许多品牌为了让自己与众不同，都采取了“太独特”的内容方式。这意味着关键字、描述符甚至副本都不允许搜索它们的内容。

虽然独特是好的，搜索更好。确保你的关键词与潜在客户在搜索在线产品时输入到搜索引擎中的关键词相匹配。

说到寻找在线产品，大多数搜索都是因为消费者在寻找解决他们遇到的问题的方法。当你列出你的描述时，重点放在你的产品的好处和你为你的买家解决的问题上。将这种语言融入到你的产品描述中，这样你所提供的解决方案就会非常清晰。

你的产品描述应该以每个访问者从未见过这个页面为中心。信息越多越好，只要符合以下三个条件:

顾客想知道所有的产品细节，但你的任务是提供给他们的方式，抓住并保持他们的注意力，一直到购买。好的文案是有趣的，独特的，清晰的，一致的，同时告诉你的买家你正在出售的解决方案，并始终保持相关的购买。

然而，较小的品牌有更大的灵活性，可以更快地抓住机会。这种差距的存在是因为每个人都在同一个电子商务生态系统中竞争。在很多方面，这是好的。就像任何健康的生态系统一样，我们希望看到大鱼和小鱼都有助于生态系统的整体成功。

最大限度地缩小这些差距的最好方法是教育那些崭露头角的品牌，让他们知道他们的重点在哪些方面可以产生最大的影响，同时对整体电子商务的平衡做出贡献。

优化产品页面和产品描述是一种有效的幕后策略，可以提高转化率、吸引回头客、提高与您的语言和产品真正相关的受众的评价。

Jan Nugent是brand Online的首席执行官和联合创始人，该组织准备将时尚带到阳光下，跨越数字鸿沟。自电子商务革命开始以来，Nugent一直处于开发可伸缩、多租户电子商务系统和创新货币化战略的前沿。在“品牌在线”，简建立了一种团队合作的文化。