微软关闭了所有的零售商店

导读 另一家主要的科技公司正在采取措施避免员工和客户之间的接触。 周二,微软表示将暂时关闭所有零售店。 此举遵循了白宫的建议,以避免聚集在10多人的群体中。 微软通过Twitter、发送

另一家主要的科技公司正在采取措施避免员工和客户之间的接触。 周二,微软表示将暂时关闭所有零售店。 此举遵循了白宫的建议,以避免聚集在10多人的群体中。

微软通过Twitter、发送给客户的电子邮件和零售店网站披露了这一消息。 虽然这一举动可能受到白宫警告的推动,但微软将关闭其在全球的所有零售场所。 该公司在世界各地拥有大约116家零售店,其中100多家在美国,一家在波多黎各,七家在加拿大,一家在澳大利亚悉尼,一家在英国伦敦。

微软的零售店是演示和销售产品的一种方式,提供有偿培训课程和免费讲习班,并提供技术支持的服务台。 当商店关门时,顾客有几种选择。 你可以直接在微软的网站上购买产品。 在美国和波多黎各,您可以拨打微软商店销售和客户支持电话1-877-696-7786。 其他国家各自有自己的具体销售和支持号码。 您也可以联系微软支持在线或通过GET帮助应用程序内置到Windows10。

微软的决定是在苹果公司关闭其所有零售店的类似举动之后做出的 起初,苹果给出了关闭商店的截止日期3月27日,但周二更新了其网站,表示将关闭商店,直到另行通知。 同样,微软也没有给出其商店可能重新开张的具体日期。

随着影响到世界大多数地区,科技公司也被迫取消或修改会议和其他活动计划在这一时间。 许多活动,如微软Build和苹果的全球开发人员会议,仍将以只在线格式运行。

这一浪潮始于GSMA取消其在巴塞罗那的移动世界大会后,公司开始退出。 娱乐软件协会取消了计划于6月9-11日在洛杉矶举行的E3电子游戏活动。 Face book上周宣布放弃在旧金山举行的全球营销峰会,并宣布5月6日至8日在加利福尼亚州圣何塞举行F8开发者大会。 谷歌取消了5月12日至14日在加州山景城举行的I/O会议,并将其云下一次会议转移到在线地点。

其他取消、推迟或更改面对面活动的公司包括Adobe、思科、戴尔、Gartner、卡巴斯基、Oracle和SAP。

下面是微软宣布关闭商店的电子邮件:

为了我们的客户和社区,

随着我们继续与公共卫生官员、我们的团队和我们的客户合作,COVID-19显然将如何接触我们每个人和我们的社区。

我们每天都在仔细地监测情况,增加我们的安全程序和协议,减少我们的操作,以帮助限制病毒的传播,同时在这个充满挑战的时间帮助我们的宝贵客户。

今天,美国政府建议不要在超过10人的群体中聚集,我们将暂时关闭微软商店的位置-立即生效。

我们正在关闭所有微软商店的位置,以帮助保护我们的客户和员工的健康和安全。 在这前所未有的时间里,我们能为您服务的最好方法是尽我们所能帮助尽量减少病毒传播的风险。

同时,我们期待着在micros of t.com为您提供在线服务。 我们的客户支持团队很乐意在support.microsoft.com提供帮助。

重要的是,我要感谢我们令人难以置信的团队在这段时间里,并始终致力于为我们的客户服务。 请放心,我们承诺,我们所有受这次疫情影响的微软商店员工都可以指望得到他们定期安排的时间。

看到我们的社区和我们的人民走到一起,我感到鼓舞。 照顾好自己,你的家人和你所爱的人。 我们期待着很快见到你。

微软公司副总裁大卫·波特

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