新的双感控制器。

使事情复杂化，但据索尼报道，PS5仍将在2020年的假日购物季节及时推出。 该公司表示，并发症在短期内影响了PlayStation4的组件供应，但强调指出，截至2020年3月底，PS4的终身销量突破了1.1亿英镑。

索尼在其2019年年终财务报告(报告PDF，补充PDF)中指出：

关于Play Station5的推出，虽然一些因素，如员工在家工作和限制国际旅行，在部分测试过程和生产线的资格方面提出了一些挑战，但随着定于2020年假日季节推出控制台，开发工作正在取得进展。 此时，索尼自己的第一党工作室或其合作伙伴工作室的游戏软件开发流程尚未出现重大问题。

后者的保证是很重要的，因为没有游戏来炫耀下一代控制台的新功能，游戏站5将是一个艰难的销售，无论多么先进。 微软也面临着同样的挑战，即将推出的竞争Xbox系列X.索尼没有考虑PS5的潜在推出范围，如果制造成本（因此也就是控制台的价格）太高，无法确保公司指望的早期采用者的销售数量，那么PS5的推出可能会受到限制。

索尼还表示，截至2020年第一季度末，PS4（所有配置）的终身销量略高于1.1亿台。 正如你所料，考虑到新游戏机的预期和市场饱和，最新PS4的销售已经放缓：2019年为1360万台，而2018年为17.8台，前年为19台。 这与任天堂游戏机和DS的销量相差甚远。

该公司表示，生产问题稍纵即逝：“虽然由于组件供应链的问题，PS4硬件的生产受到了轻微的影响，但短期内的需求正在通过当前的库存来解决，销售趋势良好。” 相比之下，现在播放站和PS Plus等服务继续稳步增长。

销售额同比下降3333亿日元（14%)，达到1,9776亿日元(按不变货币计算下降12%）.. 这一显著减少主要是由于Play Station4硬件销售和游戏软件销售减少，以及外汇汇率的影响，但Play Station Plus的销售增加部分抵消了这一减少。

业务一直受到限制人员跨境流动等因素的影响，这使得索尼很难派遣工程师到中国和东南亚国家等制造中心帮助新产品的推出或提供制造方面的指导。