科技动态:亚马逊仓库受伤数字凸显了工人的压力

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据报道,亚马逊孜孜不倦地追求效率,并按照自己设定的严格交付期限完成任务,这在仓库工人中造成了严重伤害。通过的联合调查显示和大西洋,从一个单独的报告一起Gizmodo的,突出了伤害流行的基于Amazon的内部事件报告的程度。他们还强调了员工要实现目标所面临的压力。

在提供给Engadget的一份声明中,亚马逊否认其“履行中心不安全,鉴于我们的员工人数,仅根据伤害记录的数量来对我们的工作场所进行粉刷是一种误导”(其在报告中的完整说明如下)。截至六月,该公司在其110个美国运营中心雇用了125,000名员工。

在显示和大西洋的调查看这个问题进行大规模的。亚马逊美国23个中心的受伤记录显示,去年每100名全职员工的事故重伤率为9.6。2018年行业平均水平为四。

管理人员以“职业安全与健康管理局(OSHA)”形式记录某些类型的严重伤害,并使用另一种类型的形式在年度报告中记录所有伤害。前者用于导致死亡,丧失工作日,失去知觉,骨折或需要第三方医疗救助的伤害。OSHA将总发生率描述为“一种数学计算,描述了在任何给定时间范围内每100名全职员工的可记录事件数”。

该原因/大西洋报告表明,在东谷所需的天关闭或限制作业受伤的速度,加州中心超过四倍整个行业的平均值。那里的一位员工说,她必须每小时在架子上放置和扫描300多个物品(大约每11秒扫描一次),才能满足配额要求。

在工作大约两个月后,或者移动并扫描了将近100,000种产品后,她被诊断出背部扭伤,关节发炎和慢性疼痛-据说所有这些都是在亚马逊工作的结果。Eastvale中心去年有422起记录的伤害。

同时,Gizmodo在纽约史坦顿岛的JFK8履行中心检查了受伤问题,该履行中心于2018年9月开业。数据表明,JFK8的每100名员工中,去年有15.09人有可记录的伤害或疾病。亚马逊在中心拥有3000多名工人(在记录期间,该中心再次开放不到四个月)。相比之下,2018年锯木厂和钢铁铸造厂的费率分别为6.1%和10.2%。

据说去年JFK8受伤的绝大多数是轻微的瘀伤,割伤和扭伤。但是,根据Gizmodo获得的OSHA数据,那里的每个可报告的伤害平均导致超过两个月的漏工。

员工长期以来一直在抱怨设施的温度,而报告则指出,其中一些正在遭受重复性运动损伤,例如腕管综合症和肌腱炎。据一名雇员说,据报道一名妇女流产,经理“拒绝将她放到其他地方,因为她可能没有那么多的弯曲,伸展和要做的事情”。

尽管如此,许多工人仍以谋生为生,似乎因各种伤病而继续服役。预计周一员工将抗议该中心的工作条件。

这是亚马逊关于这两个报告的完整声明:

“不能准确地说亚马逊配送中心是不安全的,并且鉴于我们的员工人数众多,仅根据伤害记录的数量来对我们的工作场所进行粉刷的努力是误导的。我们坚信我们为配送中心员工提供的环境,包括我们的安全文化,我们提供公共旅游,任何人都可以亲自前往我们的站点之一。

“确保员工在我们大楼中的安全是我们的首要任务,我们在安全方面进行了大量投资。运营会议,新员工入职培训,过程培训和新过程开发从安全开始,并且在每个计划中都集成了安全指标和审核。安全培训持续不断,既要确保员工知道如何最有效地使用工厂中的技术,又要如何防止伤害,整个行业的安全事件记录不足,我们在2016年就意识到了这一点,并开始采取行动无论大小,都应采取积极的态度记录受伤。”