在网络上撰写意见需要零专业知识,并且对真实世界中的工作原理没有真正的了解。因此,事实上,让我为您分解三个令人费解的谬论,这些谬论将有助于解决为何苹果公司已显着改变其计算产品战略的谜团,它从过去十年的两个前计算层转移到了1,500美元以下的iOS设备大众市场和一个1,000美元至5,000美元的专业Mac消费市场—现在包括6,000美元至25,000美元的Mac Pro工作站所占据的第三个完全独特的新层次。
蒂姆·库克(Tim Cook)的高管对发明的幻想
首先,让我破坏一下苹果公司数十亿美元的产品决策很大程度上是出于高管们的想法的想法。苹果公司的高管确实听取了客户的反馈。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)特别喜欢与投资者讨论“坐享其成”的重要性,或者制造会“吸引”用户的产品。这就需要解决购买者想要和需要的功能,这需要倾听它们。
苹果执行委员会不对通过电子邮件和博客发布或在其上发布的公众评论的产品形成其战略方向。
有很多Mac爱好者喜欢幻想新产品类别,然后主张Apple应该出去开发这种新产品,无论是“无头Mac”,某种类型的个人家庭媒体服务器,还是带有笔记本电脑的笔记本电脑。拆下成平板电脑的显示屏,然后折叠成智能手机。许多人似乎认为,如果他们可以吸引Cook的观众,他们的想法可能就是每个人都想要的下一件大事。
我个人喜欢推测苹果的发展方向。早在2004年,我就怀疑苹果会将其冰屋平板iMac变成一种将系统移至显示屏的设计。我预计 2006年它可以将iPod转换成完全的触摸屏手机。绘制模型很容易!实际上,要想出一个完整的构想并为其寻找市场,还有大量工作要做。
我预期的许多想法花费的时间远远超过预期。我曾预测苹果会在tvOS之前很久就使用Apple TV交付应用和游戏,而且很早以前它就会开始为其原始内容提供资金。我预计苹果将把iOS设备集成到其MacBooks中,作为辅助触摸屏显示器,从而在Touch Bar上市之前就将其笔记本电脑与PC区别开来。
我期望苹果在其Beats扬声器上添加Siri功能和无线环绕功能的能力要比它早几年。再一次,一个创造性的想法是毫不费力地去思考的,而为交付一个主要产品或服务所需的所有策略都经过了多年的工作。
在iPhone出厂之前,我曾在一次股东大会上向史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)建议,苹果可以通过免费下载免费版本的MacOS平台,使其在新兴国家更具吸引力,而当时零售价是Mac OS X的升级版129美元。但是我可以肯定,我的“想法”并不是苹果将数十亿美元的收入转移到制定计划上的原因,该计划将其操作系统的开发成本转换为设备硬件销售产生的递延收入。
这是因为,虽然一个人的想法看似天才,但任何想法的实际实施都需要成千上万个更加复杂和专业的想法才能真正实现。苹果并没有被“聪明的发明”所推动。它之所以成功,是因为它将不可思议的工作和思想投入到有效实施长期战略中。
例如,“不对主要操作系统更新收费”的简单概念实际上需要进行实际工作,以符合SEC关于递延收益的规定,并从根本上改变了苹果的财务业绩,向不考虑这一点的投资者隐瞒了数十亿美元的收入。更改。我不是会计师,所以我什至从未想过任何要求。
也,推出时,不仅为穷人提供了免费的旧版本下载。如果Apple只是匆匆忙忙地执行我所说的想法,那么它将通过迫使许多用户坐在其平台的旧免费版本上而造成一个新的大问题。
在事后看来,让用户保持最新状态显然很重要,但当时没人意识到这一点。虽然我描述了谷歌的无力保持Android用户安装其基础的新问题作为当前真正的问题在2011年回来了,几乎每个人都在Androidland断言,这是真的在大多数在过去十年中没有什么大不了的。边缘刚刚接受这是一件大事,这是一个越来越严重的坏问题,并且是Android设备的售后价格,安全性和可用设备寿命的主要因素。
Android操作系统一直都是免费的,因此不是我站在乔布斯前面的讲台麦克风上,颠覆了过去15年苹果在OS软件方面的收入结构。不仅仅是使苹果的操作系统平台变得流行,值得信赖和有价值的“免费下载”概念,还导致大量具有凝聚力的用户安装基数,这些用户几乎都使用最新的API版本,并且都准备好了。用奥普拉(Oprah)的话来说,驱动服务的未来增长是“万亿钱”。
所有这些都不是基于简单的发明想法。这是由具有不同技能的团队协作组成的正在进行的工作,所有人都致力于开发并实施多方面的持续战略,力求在最大利益上实现股东价值,同时为客户的最大利益而努力。
这听起来像每个公司,但苹果公司在推动免费更新方面取得了当前的成果。相比之下,谷歌提供了几个免费的操作系统平台,这些平台的真正价值很小,以至于苹果甚至都不会因为专利侵权而起诉它。
在过去的十年中,尽管进行了许多努力来推动其被许可方这样做,并压制其合作伙伴之间出现的任何竞争性Android威胁,但Google仍无法在全球范围内提供一个凝聚,更新的用户平台。在全球最大的移动市场中国,它也没有任何商业存在。甚至在国内,谷歌的Android并没有推动服务业的大规模新增长,也没有像苹果公司那样真正构建原始订阅内容的真正前景。差异不是基于“创新思想”,而是基于策略制定和实施的能力。
同样,在苹果公司开始向硬件购买者提供软件更新的同时,微软继续向Windows Mobile的许可持有人收取费用,直到该平台死了。此后,它争先恐后地转移了其针对Windows 10和Office的平台许可,从而实际上失去了对曾经垄断的平台的控制。
如今,它已不再服务于全球已安装的移动用户,并实质性地参与了诸如App Store之类的软件生态系统。相反,它坐落在 App Store中,与苹果分享的收入,因为苹果胜任制定并实施一项战略,微软didn't,尽管钯的想法App Store的竟是微软开始与。同样,苹果的成功并没有靠智能发明来推动。它之所以成功,是因为它将不可思议的工作和思想投入到有效实施长期战略中。
现代Apple所做的所有事情都得到了海量,庞大的数据的支持,并且是长期战略的一部分。这并不意味着它所做的一切都是完美的,准确的,无懈可击的,甚至在所有客户中都不受欢迎。但这确实意味着苹果并没有决定通过下一步行动或询问焦点小组成员来决定下一步该做什么。取而代之的是,我们知道Apple朝着相反的方向工作,开发了许多创意,其中大部分创意都被否决了。这与亚马逊或三星等公司的词汇表根本没有“不同”的公司有本质的不同。
苹果实施战略的独特之处还在于,它很少做出疯狂,随机的方向转变。将苹果的iPad与Android平板电脑进行比较。Google 尝试了昂贵的Honeycomb平板电脑,然后是非常便宜的Nexus平板电脑,然后是昂贵的Pixel平板电脑,然后尝试了新的操作系统,然后完全放弃了平板电脑,而这一切都是在苹果十年来逐步建立独立的,针对平板电脑优化的iOS应用市场的过程中进行的。价格向上和向下都进行了扩展,然后在将自身确立为iOS独特风格的十年后,才将其更名为iPadOS。最终,它在整个世界范围内都在商业上占主导地位。
几乎每个主要的分析家和行业观察家都错误地预测了平板电脑的最终结果,这很大程度上是基于平板电脑出货量的不良和误导性数据。几乎每个博客作者和报纸专栏作家都与IDC和Strategy Analytics一起点头表示同意,iPad不可能希望在一个售价超过30美元的Android平板电脑盛行的世界上,在商业方面发挥太大作用。但是今天,事后看来,很明显,就平板电脑战略而言,iOS和Android分别扮演了狐狸和一堆无头小鸡的角色。
同样的结果也出现在笔记本,手表,耳塞中,而且我相信会在扬声器中出现。那仍然是少数意见,但是如果您逐步倒转时钟,我也持有与苹果公司在无线耳机,手表,笔记本电脑,平板电脑,手机,iPod以及很久以前以及Mac和macOS X的前景有关的少数意见。回顾关于我的旧文章的公众评论或在Twitter上封锁我的分析师和记者的名字,您会发现二十年来几乎一致的看法,苹果注定要迈向目前的数万亿美元市场估价。
微软在复制苹果狡猾的iPod,iPhone,iPad,MacBooks,Apple Watch和最近的AirPods方面也发挥了举足轻重的作用。然而,尽管有十多年清晰可见的数据,但记者们几乎一致赞扬无头小鸡的每一种野蛮,随机,无脑的绝望新策略,而每次也都期望狐狸这次会输掉-显然人数不多!
在iPad推出后不久的2010年,微软绘制了两个铰接在一起的iPad(下图)的概念图,并将其称为“ Courier”。这个概念引起了整个科技媒体的关注,这与对苹果实际iPad 的残酷原始反应明显不同。