塔塔集团(Tata Group)金融服务部门塔塔资本(Tata Capital)周三宣布在WhatsApp上推出名为“ Swift Insta个人贷款”(SIPL)的新服务。

该公司现在将允许其现有客户使用WhatsApp上的Tata Capital聊天机器人TIA立即申请并接受个人贷款制裁。

该聊天机器人最近在WhatsApp上作为服务平台启动，以便利客户请求，包括查询EMI详细信息或更新客户记录。

“这种媒介受到了客户的欢迎，并继续建立良好的吸引力。现在，SIPL的推出使WhatsApp能够在一个平台上全部提供服务和制裁贷款，”塔塔资本(Tata Capital)表示。

客户可以通过公司的TIA的WhatsApp编号申请Swift Insta个人贷款。他们可以输入“ Hi”并将其发送到号码7506756060。

然后，他们可以从菜单中选择“ Swift Insta个人贷款”，并通过一次性密码(OTP)进行验证。

验证后，他们可以选择贷款金额并等待批准。

塔塔资本(Tata Capital)说：“(暂时)对所申请贷款的制裁将立即收到。”

完成这些步骤后，经过批准的SIPL金额的详细信息将通过电子邮件发送到客户的注册电子邮件地址。

塔塔资本(Tata Capital)首席营销和数字官Abonty Banerjee说：“ WhatsApp上的TIA以前是一个服务平台，与我们的客户紧密相连，因为它易于使用且方便。基于不断增长的服务请求和来自客户的反馈，我们在WhatsApp上进一步扩展了产品范围。SIPL就是朝这个方向迈出的一步，我们将来还将继续增强该平台。”