近日有关于笔记本电脑不能正常关机是什么原因的问题受到了很多网友们的关注，大多数网友都想要知道笔记本电脑不能正常关机是什么原因的具体情况，那么关于到笔记本电脑不能正常关机是什么原因的相关信息，小编也是在网上进行了一系列的信息，那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到与笔记本电脑不能正常关机是什么原因相关的信息吧(以下内容来自于网络非小编所写，如有侵权请与站长联系删除)

1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。

2.Windows声音文件损坏导致无法关机。

3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。

4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.

电脑关机关不了解决办法：

一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。 解决方案如下：

第一步：进入主界面进入【查杀木马】

第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能

二、用户误修改电脑关机配置文件导致的， 修复方法如下

1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

2、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏 ——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

四、大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面 ，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

五、检查是不是“高级电源管理(APM)” 功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"

六、您可以下载一个音速关机软件，同时它还是一个智能内存整理软件，通过它可以快速正常的关机，绝不伤电脑。

最后，如果还是解决不了，建议您重装系统。