实时客户互动的领导者Swrve宣布，它已被Gartner，Inc.定位为2020年移动营销平台魔力象限的领导者1。Swrve是该报告中评估的13个供应商之一。这是Swrve连续第三年进入“领导者”象限。

Swrve是一个数字营销和客户参与平台，它使世界上最大的品牌能够将通信扩展到数百万个客户，并满足每个客户的确切需求，无论他们身在何处，无论其渠道如何。Swrve平台处理高度细化和上下文相关的客户数据，包括地理位置，媒体和流媒体首选项，以及用于市场营销，客户成功和商业智能部门的应用程序使用，以实现沟通和客户体验的自动化。领先的全球品牌依靠Swrve全面了解相关客户体验，参与度，收入和忠诚度，包括阿联酋航空，NETGEAR，索尼影视电视，Playrix等。

“我们很荣幸能够连续第三年被评为Gartner移动营销平台魔力象限的领导者。Swrve相信，我们在领导者象限中的位置证明了我们平台的实力和规模，最重要的是，Swrve如何Swrve首席执行官Lisa Cleary表示，通过向客户提供相关的上下文相关体验，可以直接帮助世界领先的企业品牌创造竞争优势和可衡量的商业价值。“如今，Swrve帮助领先企业联系，吸引和保留客户，最终转化为可衡量的业务成果，包括更高的购买率，用户转换，增加的保留率，每次参与收益以及其他有价值的绩效指标。”

Swrve在领导者中得到认可，Gartner将该领导者定义为“根据目前的眼光执行得很好并且为明天做好准备的人”。愿景完整性的评估标准包括市场理解，营销策略，销售策略，产品(产品)策略，业务模型，垂直/行业策略，创新和地理策略。供应商执行能力的标准包括评估产品或服务，总体生存能力，销售执行/定价，市场响应能力/记录，营销执行，客户体验和运营。