如果您是Garmin客户，则可能发现自己无法访问公司的移动应用程序，智能手表同步功能，甚至无法通过公司的呼叫中心获得客户支持。该公司透露，这是由于重大的持续停机造成的，该故障在周四的大部分时间里一直在发生。目前尚不清楚该服务何时恢复在线，距该公司上次状态更新已经过去了几个小时。

在美国东部时间上午8:30左右，Garmin发布了一条推文，承认该服务正在遭受广泛的服务中断，从而影响到其Garmin Connect以及网站，移动应用程序以及所有各种服务。同样，客户也无法通过Garmin呼叫中心，该公司的团队也无法访问聊天，电话或电子邮件。

截至美国东部时间下午5点，Garmin尚未提供有关此事的最新消息，此事仍在发生。查看Garmin Connect服务状态页面后，就会发现该公司100%的服务已“关闭”，包括MyFitnessPal，Strava，挑战，排行榜，课程以及客户使用的所有其他内容。

由于云服务已关闭，因此无法使用移动应用程序将可穿戴设备与用户的手机同步-实际上，就所有意图和目的而言，当前都无法使用可穿戴设备。Garmin尚未提供关于发生问题的原因的解释，但是该公司的沉默加上长时间的停机和严重性激起了人们对该公司可能经历过某种网络安全事件的猜测。

自公司最初发布以来，客户对公司完全缺乏更新感到不满，这是可以理解的。目前尚不清楚这种中断可能持续多长时间，但是鉴于我们已经看到了较长的持续时间，因此它最终可能会比用户最初预期的更长。