科技动态:由于DirecTV的持续下跌 AT&T失去了130万电视用户

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由于其在传统付费电视和在线流媒体市场的持续下降,AT&T在2019年第三季度失去了130万电视用户。

AT&T今天报告称,包括DirecTV卫星和U-verse有线电视服务在内的高级电视类别的客户净亏损1,163,000。这个数字比AT&T上个月警告投资者的客户损失要小得多。AT&T今天还报告说,AT&T TV Now(以前称为DirecTV Now)在线流媒体视频服务净亏损195,000个客户。

AT&T的最新亏损来自2040万个卫星和有线电视用户以及110万个流媒体用户。自2016年底以来,AT&T已经失去了近500万个卫星和有线电视用户,当时该类别的订户总数为2530万。自2018年第三季度达到186万的峰值以来,过去一年,AT&T流失了70万名客户。

AT&T的视频娱乐业务季度收入从去年同期的83亿美元下降至79亿美元。AT&T一直致力于提高每位客户的平均收入,在卫星和有线电视类别中,每月平均收入增长了5.6%,达到每月121.35美元。整个娱乐集团(包括电视,宽带和座机电话服务)第三季度的收入为112亿美元,低于2018年第三季度的116亿美元。但该部门的营业利润为11亿美元,仅比上一年减少了1900万美元。第三季度。

AT&T将其高端电视客户流失归因于其盈利能力。AT&T表示:“由于持续关注增加高价值客户,客户减少了促销折扣,程序员纠纷和竞争,以及总收入下降,”这些都导致该类别客户净亏损1,163,000。

AT&T表示,其在线流媒体的195,000名客户流失是由于“更高的价格和更少的促销活动”所致,因为AT&T逐步取消了以前用来增加订户数量的折扣。AT&T已经提出了电视的价格几倍,尽管声称其2018收购时代华纳公司将允许其降低电视价格。

第三季度,AT&T在整个公司范围内的收入(包括移动网络)为446亿美元,低于去年同期的457亿美元。营业收入从73亿美元增至79亿美元。AT&T表示:“传统有线服务,WarnerMedia和家用视频业务的收入下降,被战略和托管业务服务,家用无线服务和IP宽带业务的增长所部分抵消。”

AT&T承诺不再进行大型合并

AT&T受到激进投资者集团Elliott Management Corp.的压力,该公司批评AT&T的电视战略,并敦促该公司考虑剥离DirecTV。

AT&T今天与Elliott达成了一项不涉及出售DirecTV的交易。但是,AT&T承诺对其产品组合进行“严格审查”,并表示将在未来三年内“不进行重大收购”。

埃利奥特在一份公告中说:“我们已经仔细评估了该公司的三年计划,并支持朝着更快发展,利润更高,专注和股东友好的公司迈出的一步。”埃利奥特说,该交易包括“通过显着提高利润率显着提高运营效率”和任命两名新董事。

AT&T表示,即将退休的首席执行官兰德尔·史蒂文森(Randall Stephenson)将在2020年全年继续担任最高职务。在预期的首席执行官过渡后,首席执行官和董事长的角色将分开,而不是由同一个人担任。

正如《华尔街日报》所指出的那样,该计划还“呼吁AT&T在股票回购支付股息后,将其自由现金流的50%至70%用于支出。”《华尔街日报》写道,尽管AT&T做出了让步,但Elliott对其未来公开批评该公司的能力没有任何限制。

AT&T的长期债务为1536亿美元,主要来自其对DirecTV和时代华纳的收购。在未来三年中,AT&T表示将偿还时代华纳的所有债务,并将其债务与调整后的EBITDA净比率从目前的2.66倍降至2倍至2.25倍之间。

美国电话电报公司(AT&T)正面临一项集体诉讼,指控它为掩盖其DirecTV Now流电视服务的失败而向投资者撒谎。该诉讼最近进行了更新,其中包括指控AT&T主管鼓励销售代表创建假DirecTV Now帐户,并“在客户不知情的情况下”向AT&T客户注册DirecTV Now。

斯蒂芬森在今天的财报电话会议表示,AT&T预计其计划HBO最大服务在五年内获得5000万个用户,截止报告。鉴于现有的HBO Now服务在2018年底有800万订户,这听起来很乐观。预计HBO Max的费用与HBO Now差不多,即每月15美元,因此每位客户的平均收入将大大低于DirecTV和AT&T TV Now。