Surface Duo微软希望改写手机业务的历史

导读 现在微软已经恢复了它以前的辉煌,该公司正在进行更不可能的恢复:重写其大量的手机业务的历史。 在退出智能手机业务三年后,微软周三宣布,将于2020年圣诞节前推出双屏手持计算设备SurfaceDuo。是的,它打电话并发送短信,即使微软似乎不想称它为手机(或卷土重来)。 这一出人意料的回归手机硬件的成功可能取决于微软打算如何营销它。该公司目前推出的Surface膝上型电脑和平板电脑的主要目标是电子产

现在微软已经恢复了它以前的辉煌,该公司正在进行更不可能的恢复:重写其大量的手机业务的历史。

在退出智能手机业务三年后,微软周三宣布,将于2020年圣诞节前推出双屏手持计算设备SurfaceDuo。是的,它打电话并发送短信,即使微软似乎不想称它为手机(或卷土重来)。

这一出人意料的回归手机硬件的成功可能取决于微软打算如何营销它。该公司目前推出的Surface膝上型电脑和平板电脑的主要目标是电子产品市场的高端用户--企业用户和小玩意爱好者,他们重视这种锐利的设计,或需要将工作和个人功能结合在一台设备上的能力。IDC的数据显示,微软面向更广泛的Surface硬件业务的总体战略从未成为最大的笔记本电脑或平板电脑销售商之一,而且该公司在全球平板电脑市场的占有率也只有几个百分点。问题是,该公司是否会对这款双打手机采取同样的做法--它是否会成为一款英雄设备,瞄准市场的一小部分,目的是展示该公司基于云的服务在移动世界中的运作方式?还是微软的目标是对其他智能手机制造商构成严重挑战?离这款设备还有一年的时间,目前还不清楚微软是否已经制定了自己的计划。

在纽约的发布会上,首席产品官帕诺斯·帕奈(Panos Panay)煞费苦心地关注这两人与其他表面的相似之处,尽管他指出,媒体和听众中的分析人士将重点报道他们打电话和发送短信的能力。他在公司的年度硬件活动上预览这款手机时说:“你会把它当作手机来谈论。”“不要搞错,这个产品是表面的。”帕奈甚至告诉“连线”,他不想让人们称它为电话。

首席执行官萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)和其他高管经常回答有关微软是否或何时再打电话的问题,他们承诺,除非微软有不同的产品和重要的观点,否则该公司不会这样做。在Duo,公司认为它就是这样。一款便携式可折叠设备,带有两个屏幕——而不是三星电子(Samsung Electronics Co.)Galaxy Fold的折叠屏幕——可以将微软的应用程序与谷歌(Google)Android操作系统的应用程序合并。


无论是哪种方式,这一举措都具有重要的战略意义和历史意义。电话公司成了纳德拉前任史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的白鲸。2013年,鲍尔默以95亿美元收购了诺基亚(Nokia Oyj)的手机业务,以求在不断增长的市场中获得吸引力。虽然设计和销售一个型号的表面手机是一个较小的投资,比那灾难性的交易,这里的另一个失败会刺痛。这也会削弱纳德拉的声誉,他是微软的转机王,也是一个精明的判断者,判断哪些企业该回家,哪些该放弃。

微软在移动领域的失误,几乎没有什么东西能代表微软技术领导地位的衰落。事实上,即便是在销售和利润不断上升、微软在Xbox和服务器软件领域创造了大量业务的时期,手机的糟糕执行和策略也影响了公众对该公司的看法。早于苹果公司。谷歌开创了现代智能手机市场,微软在21世纪初就开始进军手机软件领域,甚至在此之前就推出了手持组织者程序,但其产品从未流行过。2007年,时任首席执行官鲍尔默(Ballmer)公开嘲笑苹果的第一部iphone,而微软(Microsoft)的移动高管对android也有同样的看法,称Windows已经为手机制造商提供了一种操作系统,让他们的手机可以加载。

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随着安卓(Android)和苹果(Apple)的iOS逐渐蚕食Windows Phone的市场份额,微软越来越多地将诺基亚视为救星,首次与诺基亚达成合作,将Windows安装在诺基亚手机上。最终,鲍尔默与董事会进行了斗争,并在担任首席执行官的日子里,推动了收购手机业务的计划。纳德拉最初投票反对鲍尔默对高管们的收购,但最终还是坚持了下来。不到18个月后,当微软不得不减记这笔交易的全部价值时,这个电话又回来了,让他咬牙切齿。微软解雇了大部分诺基亚员工,并退出了手机业务。

这不仅仅是一个重大的尴尬--微软的手机崩溃对其旗舰Windows操作系统造成了严重打击,将软件局限于不断下滑的台式电脑市场,让苹果(Apple)、谷歌(Google)和三星(Samsunon)蒙受了手机和平板电脑的损失。微软本周宣布的声明表明,它已重新投入游戏--目前还不清楚在多大程度上还不清楚。不过,有一件事是可以肯定的:纳德拉的微软对公司擅长的东西有一种更健康的感觉,而且它应该从其他更领先的人那里获得技术许可。Surface二人将在谷歌的Android操作系统上运行,而不是在Windows上运行。