现代技术为企业提供的最强大的优势之一就是提高了运营可见性。在房地产领域,深入了解业务绩效对于提供更好的客户体验至关重要。
房地产生态系统的一个领域,可以说是更具挑战性的分支之一,是投资管理。投资管理的许多方面都需要不断的监视,沟通和跟踪,因此,如果没有技术的帮助来帮助管理人员保持组织状态,就很难有效地完成所有工作。
除了使投资经理受益并帮助简化工作之外,技术所获得的洞察力还使投资者自己对投资组合的透明度提高了。
投资管理也已成熟增长。我们最近对投资者的调查发现,他们对市场持乐观态度,近一半的受访者表示他们计划增加房地产投资并长期留在房地产投资游戏中。冬季是推进房地产投资的好时机,因为每年的这个时候往往更多地属于买方市场,尤其是在多户家庭中,这是一个受欢迎的资产类别。
没有任何更好的时间让投资经理赶超本季,并考虑如何使用技术来加强与投资者的持久关系,所有这些都可以促进更好的业务增长。
成为投资者的一站式商店
房地产投资是一个复杂的环境,因为要做出正确的投资决策,需要跟踪和理解许多信息。投资者严重依赖其投资经理,以在各个领域为他们提供一致的信息,例如新的投资机会,房地产业绩更新和分析,有关投资管理公司业绩的信息等等。
经理人应使用技术为投资者更有效,更频繁地提供此类信息。从历史上看,投资管理需要大量的最后一刻的手动文件来提供相关的投资者信息,包括募捐文件,税收文件,报表,分配计算和捐款。在投资世界中,通常会立即提供财务信息。经理们可以使用技术来持续跟踪财务文件,减少重复输入和其他人为错误的风险,并减轻投资经理将投资者的最后要求汇总在一起的压力。它还为投资者提供了更多的保证,即他们将能够通过数字记录准确,简洁地获取他们需要的任何信息,并且在任何时候。这将使人们对投资经理人更有信心,并使投资经理人有时间回到专注于更具战略意义的工作上。
精明的投资经理会跟踪投资周期的每个部分,并将其拉入数字化,直观易消化的在线资料中,这些资料也使投资者自己可以在一个位置直接访问所需的信息。
发展和加强人际关系
在任何成功的业务关系中,沟通都起着至关重要的作用。通过使用技术,投资经理可以更好地与投资者合作,使运营更有条理和透明。与其持续跟进投资者以更好地了解某些行动的立场,不如使用技术自动更新最新完成的活动,例如当投资者收到签名文件时。尽可能多地消除投资沟通中的猜测和误解,以提高工作效率。
通过简化流程以及与有效的投资经理合作,投资者自然会对在投资管理业务中处理其投资组合和筹款活动充满信心。反过来,这种信誉和信任使投资管理业务有机会从投资者那里筹集更多的资本,从而有助于整个业务的增长。