星期五，Microsoft向某些用户发送了通知电子邮件，通知Outlook帐户所有者公司遭受的破坏，这也可能直接影响Outlook用户。

根据Microsoft的说法，在2019年1月1日至2019年3月29日之间，一个黑客或一群黑客入侵了Microsoft支持代理的帐户，Microsoft支持代理是该公司处理技术投诉的客户支持代表之一。

这家操作系统制造商表示，一旦得知未经授权的入侵，便会禁用受损的支持代理的凭证。但是，该公司表示，黑客可能会访问并查看某些Outlook用户帐户的内容。

“未经授权的访问可能允许未经授权的各方访问和/或查看与您的电子邮件帐户有关的信息(例如您的电子邮件地址，文件夹名称，电子邮件的主题行以及其他电子邮件地址的名称)您与之通信)，但不包含任何电子邮件或附件的内容。”微软在发送给客户的电子邮件中说。

但是，前Microsoft工程师对此主张提出异议-支持代理无法查看用户的电子邮件内容。

一位前工程师通过加密聊天告诉ZDNet： “他们可以看到您有多少封电子邮件，数据库所在的位置，电子邮件内容，您发给您的最后一封电子邮件。”

通过ZDNet的联系，Microsoft确认黑客确实访问了某些用户帐户的内容。该公司将这个数字占收到电子邮件通知的人数的大约6%。

微软表示，这些用户获得了“其他指导和支持”。

同时，该公司建议即使黑客没有访问Outlook用户的密码，“出于谨慎”，收到有关此近期违规电子邮件的用户也应谨慎更改其Outlook.com凭据。

ZDNet了解到此事件仅影响了少数Microsoft Outlook用户，并且Microsoft还增加了对受影响帐户的检测和监视，以确保这些帐户没有未经授权的访问。

TechCrunch首先在今天早些时候报告并确认了该黑客行为。