Slack管理员现在可以指定任何仅用于公告的渠道,旨在最大限度地减少干扰并确保向员工传达重要信息。虽然在Slack workspace的默认#general渠道中发布已经可以被限制,但今天宣布的更改允许管理员限制Slack的付费Plus和企业网格计划的其他渠道。因此,例如,# it-公告或# EMEA-公告频道可以被限制为广播信息。
目的是防止员工在用于公告的渠道中发布消息(如IT公告渠道中的IT相关请求),这可能会导致其他员工将渠道静音并完全忽略。
您仍然可以在公告通道中使用线程回复来响应消息。
Slack企业产品负责人Ilan Frank表示:“通知渠道是客户高度要求的功能,尤其是在越来越多采用Slack的组织中。
Frank说:“我们构建这个功能是为了帮助确保通信被看到,在组织内创建可靠和真实的来源,并允许用户通过表情反应或线索立即分享对公告的反馈。
“根据客户的反馈,我们认为IT管理员和企业沟通团队会非常高兴……”
Gartner的研究总监Larry Cannell表示,尽管这不是一个“杀手级功能”,但该频道的发布对于管理繁忙工作区的管理员来说将是一个受欢迎的补充。“如果Slack想要更改电子邮件,它需要这种类型的功能,”他说。
Slack还将引入API,以帮助管理管理员在管理大规模部署时需要执行的一些耗时且重复的任务。例如,该应用编程接口将允许管理员创建工作区和分配成员,并一次邀请成千上万的客户帐户到特定的渠道。Slack表示,这些“事件”可以通过网络表单收集的信息自动触发,比如用户提交创建新工作区的请求。
在企业网格部署中,应用程序的批准和拒绝将很快实现自动化。因此,依赖Box作为其主要文档存储平台的组织可以将应用程序列入白名单,从而消除了每次创建新工作区时手动审批的需要。您还可以创建规则来授权某些应用程序,使工作人员能够使用仅发布数据而不是读取数据的应用程序,或者禁止对某些类型的应用程序的所有请求。
“配置和管理用例是利用这些管理API最明显的方式,”Cannell说。“例如,第三方工具可以使用API来帮助管理Slack安装和其他IT基础架构。或者,它可以像Slack管理员一样简单,创建配置脚本来减轻他们自己的工作。我希望我们也能看到管理员公开分享这些类型的脚本。”
企业网格于2017年为Slack最大的客户推出,增加了支持大规模部署的功能。在使用企业网格的150家组织中,有Capital One、IBM和Target。
最新功能基于Slack本月早些时候宣布的企业网格的新安全功能,以帮助管理移动设备上的Slack。
现在,Plus和企业网格客户可以使用公告渠道。