谷歌正在通过固件更新来压制自己的设备，但尚未弄清原因。

Google Home和Google Home Mini 在沃尔玛设备上的售价为49.00美元，这实在令人难以置信，而Google似乎应该受到指责。

正如Android Police报道的那样，Google的支持论坛和Reddit讨论都在Google Home上以99.00美元的价格出现在了停止工作的Google设备上。在许多情况下，这些设备上的所有LED灯都保持​​点亮，甚至不关灯再开就解决了问题，这意味着它们是砖砌的。恢复出厂设置也许可以，但是不能保证。

失败的原因可以追溯到固件更新，该更新会定期传输到Google的Home设备。由于某些原因，最近的更新使某些家用智能扬声器无法使用。Google早在9月28日就确认了这个问题，这也不是一个新问题。当时，Google社区专家表示：“该团队正在研究此问题并检查根本原因，因为并非所有的Google Home设备都在受影响。”

此后，另一名Google员工Rachel Chambers 解释了这项任务的复杂程度，他说：“我们的团队很难诊断出这个问题，并且我们了解为什么你们中的许多人对这一正在进行的过程感到沮丧。我们的支持团队将通过私人消息联系此线程与客户联系，以进一步解决此问题并达成解决方案。”

显然，由于问题尚未解决，因此工作仍在进行中。更糟糕的是，事实是Google显然没有更换保修范围之外的任何家用砖头设备。看到Google导致这些设备停止工作，这似乎有点不公平。

目前，受此问题影响的任何人都需要保持耐心，在Google支持论坛上发帖并等待私人消息。Google会急于解决问题，并希望找出如何取消砖化这些设备的方法。如果那不可能，那么就需要尽快运出好心，并替换很多家用设备。