仅六个月前,总部位于巴塞罗那的TravelPerk获得了$的2100万系列B,这是一个强大的势头,一个软件作为一个服务平台,旨在从安排和支付工作旅行的行政单调乏味中获得一大块Slack的块。
如今,创始人的微笑已经坚定地回到了原地:TravelPerk宣布了一个$的4400万系列C,以保持增长,这是从大约20个客户增长两年,阿戈托接近1500。 该业务本身只在2015年初成立。
新一轮的投资者包括瑞典的Kinnevik、俄罗斯亿万富翁和DST全球创始人尤里·米尔纳和也是DST的汤姆·斯塔福德。 先前的投资者包括目标全球、Felix Capital、Spark Capital、Sunstone、本地环球和Amplo。
金涅维克的克里斯·比肖夫在一份声明中评论了C系列,他说:“我们很高兴投资TravelPerk,这家公司完全符合我们的投资论文,即利用技术为客户提供越来越多更好的选择。 与休闲旅行相比,预订公司旅行是不必要的耗时、昂贵和负担。 Avi和Team利用这一机会,专注于以产品为主导的解决方案,打造欧洲领先的挑战者,我们期待着支持他们未来的增长。
到目前为止,TravelPerk的总资金约为7500万$。 它并不是在披露其最新一批投资者对其业务的冲击,而是在一点一滴的笑声中,联合创始人兼首席执行官阿维·米尔(Avi Meir)称其为“非常高”。
TravelPerk认为,$1.3万亿的市场已经成熟,可以中断,因为遗留的商务旅行预订平台既缺乏选择,又因为使用缓慢和可怕而受到强烈憎恨。 (你好!
使用一个光滑的、消费者风格的旅行预订平台,帮助商务人士节省时间和金钱,该平台既包含选项,又使商务旅行者对预订过程感到满意(即。 而不是毫无价值的齿轮在一个摧毁灵魂的公司ROI机器)是一般的想法-一个想法似乎很快。
而不仅仅是与通常的嫌疑人,早期采用者,创业狗食狼人,而是推入企业市场的较小端。
Meir说:“我们发现,我们的平台为比我们最初想象的更大的公司服务。 “因此,用户过去是小规模、快速增长的科技公司,比如Get Your Guide、Out fittery、Type Form等...他们是早期采用者,他们是科技公司,他们不怕尝试科技,即使在他们业务的这种关键任务方面...但后来我们被拉进了更大的公司。 例如,我们最近签署了Far Fetch。
其他已签约的小型企业包括Adyen、B&;W、Uber和Aesop。
小公司和大公司似乎团结在他们对遗留旅行预订平台的仇恨中-并感到被鼓励查看TravelPerk的替代方案,这要归功于SaaS的自由使用和免受通常的合同锁定。
旅行Perk的免费商业模式是基于收取附属公司的佣金预订。 在这条路上,它还关注通过付费旅行分析生成基于数据的收入流。
目前,它报告预订收入同比增长700%。 而且,Meirpreviously告诉我们,今年的GMV$将达到1亿英镑——他证实,这种情况仍然存在。
该公司还表示,明年将完成100万游客的预订。 作为欧洲的一家服务公司,它声称是增长最快的软件,该地区仍然是其核心市场焦点-尽管新的资金将用于市场扩张。
而且至少有可能,据Meir说,TravelPerk可以在未来12个月内积极拓展欧洲以外的地区。
“我们肯定也在关注欧洲以外的扩张。 我还不知道这是第一个美国-西方还是东方-因为两个方向都有机会,“他告诉TechCrunch。 “我们有客户,我们最大的客户之一在新加坡。 我们确实有越来越多的美国客户。
不过,欧洲经济增长的大幅下滑无疑是一个沉重的负担,C系列计划的一大部分将在整个地区设立一些新的办事处。
有更多的当地基地,以更好地服务客户是这个想法。 梅尔指出,对于一家初创企业来说,TravelPerk没有外包客户支持,而是将客户服务保持在内部,试图保持质量。 (在欧洲,这意味着有会说当地语言的工作人员)
他还调侃说,需要一家旅游企业来提供“人类智能”——即。 通过使用技术工具巧妙地将道路上的客户与实际的人联系起来,他们可以快速、聪明地处理和解决问题,而不是自动的人工智能响应,这是-让我们面对它-可能是任何时间紧迫的商务旅行者在试图快速定位和/或解决离家的SNAFU时最不想做的事情。
“我不会用[人类智力]来做任何事情,但如果人们在路上,他们需要帮助,他们需要改变,你需要理解他们说的...。”Meir说,“嗨”一直是他的反应,当投资者问为什么TravelPerk的球场甲板不包括几乎不可能避免的技术流行词:“人工智能”。
他补充说:“我认为我们可能是目前世界上唯一一家没有人工智能的初创企业。 “其中一个投资者问了这件事,我说‘我们有HI;更好’...我们有人类智力。 只有人,他们才聪明。
此外,还有更多的招聘(该团队目前的招聘人数为150~,Meir说,他预计在18个月内招聘人数将接近300人),以及在产品领域的持续投资,包括在移动应用程序上的投资,这是一个较晚的补充,今年才到达。
旅游Perk移动应用程序提供方便的东西,如一站式旅游行程,航班更新和聊天渠道的支持。 但桌面网络应用程序和核心平台是团队的第一个焦点,Meir认为桌面平台是企业预订旅行的自然场所。
这使得它的移动应用程序更像是一个配套的部分——“你是如何旅行的”——为商务旅行者提供了有益的附加功能,作为一种很好的附加功能。 “这就是我们的应用程序做得很好的地方,”他补充道。 “因此,我们异常地逆向操作,直到今年才有一个移动应用程序...这是一个相当疯狂的赌注,但我们真的很想有一个伟大的网络应用体验。
很大程度上,TravelPerk早期的精力显然已经投入到核心产品的交付上,通过钉牢必要的伙伴关系和整合,以便能够提供如此庞大的库存,从而提供更大的效用,而不是遗留的竞争对手。
除了提供一个干净的、消费者风格的界面,用于商务旅行预订,感觉Slack为工作聊天做了什么,该平台拥有比传统玩家在空间中更大的库存,据Meir说-通过插入主要的消费提供商,如Booking.com和Expedia。
库存还包括Airbnb住宿(不仅仅是传统酒店),而飞行方面的其他合作伙伴包括Kayak和Skyscanner。
他声称:“我们现在拥有世界上最大的可记账库存。 “我们比老牌竞争对手要大得多......我们经历了这一许可过程,这几乎和获得银行许可证一样困难...这使我们有权向您出售与旅行社相同的产品...世界上没有人能直接从他们的平台卖给您Kayak的航班-所以我们有办法这样做。
最近,TravelPerk还将火车插入其可直接预订的选项中。 这种运输方式是欧洲商务旅行市场的重要组成部分,那里的铁路基础设施密集,高度发达,而且往往非常高速.. (这意味着它可以是最方便和环保的旅行选择。)
“火车在技术上相当复杂,所以我们找到了一个很好的合作伙伴,”Meir在此指出,将包括德国、西班牙和意大利在内的主要火车公司列为现在能够通过其平台提供直接预订的企业之一。
在产品方面,该团队还致力于将旅行和费用管理集成到平台中-为其越来越多的(小型)企业客户服务,他们需要的不仅仅是一个光滑的旅行预订工具。
Meir说,被吸引到这些更大的账户正在引导其在欧洲的扩张——C系列的一部分将为该地区附近一些更大客户的新办事处提供资金。 从伦敦开始,柏林、阿姆斯特丹和巴黎很快就会跟进。
团队将TravelPerk的势头归因于一般的什么? 它又回到了痛苦,Meir说。 商务旅行者被迫“容忍”可怕的遗留系统。 “因此,我认为痛点是如此明显和清晰(它本身就是卖东西的),”他同时指出,这对投资者来说是正确的(这不会损害TravelPerk的融资主张)。
他补充说:“总的来说,我们刚刚建立了一个伟大的产品和一个伟大的服务,我们专注于这个消费角度-这是一个真正与人们在这个时代想要的东西很好地联系在一起的东西。 “人们想用一些感觉像懒洋洋的东西。
对于C系列,Meir说TravelPerk正在寻找那些愿意长期支持该业务的投资者,而不是推动快速销售。 因此,他们现在正在阐明未来IPO的可能性。
虽然他说TravelPerk在C系列之前对瑞典投资公司Kinnevik并不了解多少,但Meir说,他对其关注“全球增长和雄心”以及“雄厚的财力和耐心”印象深刻。
他补充说:“我们在这方面的立场应该是全球性的,而不是欧洲的。 “我们在这方面的真正联系应该是一个非常大的独立企业,走上IPO之路,而不是迅速退出其中一家大公司。
“因此,有了他们,我们就有了耐心,也有了条件,当报价出现在桌面上,对他们说不。
鉴于B系列和C系列之间只有短短的六个月,旅行Perk计划在未来12个月内再次筹集资金吗?
“我们从来不筹款,我想我们总是筹款,”Meir对此作出了回应。 “我们不需要在未来三年左右筹集资金,所以它不会出于需要,希望,除非真正不寻常的事情正在发生,但它会更多地来自机会,如果它提供了一种更快增长的方式。
“我认为关键在于我们的成长速度。 我们证明一个产品有多好-如果我们有机会使它更快或更好,我们会去争取它。 但这不是我们正在积极做的事情...所以对所有阅读这篇文章的投资者来说,不要打电话给我!“他补充说,很可能邀请了一场新投资者投球的海啸。
在讨论建立一个增长如此之快的企业的挑战时,Meir说,没有什么是他想象的那样-包括深情地认为,这将更容易,更大的企业获得更好的资源。 但他说也有好处。
他表示:“在这一规模上,挑战要大得多。 “数字更大,你身边有更多的人......我会说,这是非常,非常困难和挑战,但也非常有趣。
“所以现在,当我们发布一个功能时,它会立即落入每个月使用它的数十万旅行者的手中。 当你筹到资金的时候...它更有趣,因为你有更多的杠杆。
“这也很有趣,因为——我也不想把自己定位为愤世嫉俗的人——现实是,大多数初创公司都不能治愈癌症,对吧。 因此,我们不是在拯救世界...,但在我们的商务旅行的小利基中,这仍然是每年1.3万亿$,我们绝对在减少。
“所以,是的,随着你的成长,这更具挑战性和难度,问题也会变得更大,但你也可以向更多的人提供反馈。