皇家恩菲尔德(Royal Enfield)已在印度重新开设了超过90%的零售网络，目前有850多家商店和425个工作室商店在运营。这家两轮车制造商还推出了一系列主动购买和服务体验计划。

在全国范围内的封锁中，Royal Enfield的设施，办公室和商店在3月22日至5月5日之间保持关闭。该公司从5月6日开始分阶段重启商业和制造业务。尽管大多数商店已完全运营，但某些商店仍在营业。根据地方当局的指导方针，城市正在部分或部分工作。

现在，客户无需参观展示厅即可将自己喜欢的Royal Enfield自行车带回家。他们可以通过访问公司的网站来选择型号和颜色，在一系列原装配件中进行选择，并在在线预订之前查看满载的摩托车。客户与附近的经销商联系后，可以通过电子付款方式完成付款手续，并在他们家门口提货。皇家恩菲尔德(Royal Enfield)网站还提供了自行车进行家庭测试的选项。

皇家恩菲尔德(Royal Enfield)还为车轮摩托车部署了服务，以在客户家门口维修自行车。这些摩托车是专门制造的，并携带工具和原装配件，可满足几乎所有常规服务和维修要求的90%。随行车轮服务是Royal Enfield授权的技术人员。皇家恩菲尔德车轮上服务将于7月在所有经销商处提供。客户可以选择通过数字方式为服务付费。

皇家恩菲尔德(Royal Enfield)还制定了严格的安全准则，以确保进行消毒和隔离，以防客户选择将摩托车带到服务中心。该公司还将在部分城市提供摩托车接送设施。但是，商店和车间的客户休息室以及服装试用室将保持关闭。Royal Enfield商店和服务中心的所有商业交易将仅通过在线/数字方式进行。