Adobe最近的Lightroom移动版更新产生了不幸的结果-它删除了一些用户的整个照片，编辑和预设库。

Adobe客户现在报告说，在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0会擦除所有未同步到Lightroom云存储服务的照片和预设。没有关于该漏洞影响到多少人的消息。

该问题主要影响那些没有为Adobe订阅付费的人，因为他们的工作没有自动备份到Adobe的云存储中。Photoshop支持论坛上的帖子指出，如果用户已经更新到Lightroom 5.4.0，则无法恢复照片或预设。

可以理解的是，用户并不满意。一些人到Twitter宣泄他们的不满，一位用户指出她丢失了800多张图像和价值数百美元的预设。

还有没有其他人失去了您所有@Adobe @Lightroom的照片和预设的最新更新?!这实际上是最糟糕的。我丢了800张照片和所有已付费的预设(价值数百美元)。他们唯一要说的是我们道歉。 pic.twitter.com/5xGsJ3nEaR

-劳伦·兰伯特(@ llambert89)2020年8月20日

正如PetaPixel指出的那样，一位Reddit用户表示，在与Adobe交谈了四个小时之后，他们被告知无法修复。

这种情况提醒人们始终将工作备份到所选的云服务(例如Apple的iCloud)中。

此后，Adobe发布了Lightroom mobile的新版本5.4.1，该版本不会擦除照片或预设。它还不会恢复任何丢失的数据。