根据其最近的北美产品对人的机器人系统市场的分析，Frost&Sullivan的认可inVia Robotics公司与2020年北美新产品创新奖。其货物到人解决方案旨在优化仓库中拣选人员和分拣人员的效率。该系统包含自主机器人，人工智能(AI)驱动的仓库执行系统(WES)软件以及通过其全方位服务的机器人运营中心进行的专门主动监视的独特组合。

InVia的自动机器人可以协助完成繁重的操作任务，例如捡起一个物体并将其带到将这些物品包装或分类到待运箱子中的工人，从而加快了工作流程。工人佩戴在手腕上显示inVia PickMate的智能设备，该设备可以告诉他们要挑选多少物品并将其分类到订单集中。作为一个人对人的解决方案，inVia的系统消除了大型仓库中耗时的步行和昂贵的人工错误。机器人实现的高效率和精确度不仅限于拣选任务;他们还处理货物补给，从而提高了整个仓库运营中物料运输的效率和准确性。

“与传统系统迫使客户整合或改造其仓库以使其兼容的传统系统不同，inVia的灵活系统符合现有仓库环境并适应未来的需求。客户可以快速，经济高效地部署该系统，而无需高昂的成本。前期费用。”高级行业分析师Sankara Narayanan说道。“关键的区别在于，inVia能够根据持续的大流行将当前的疾病控制中心指南纳入其软件中。它可以帮助仓库以最少的人员充分运作并提高生产效率，从而满足消费者对按时交货的期望。”

InVia的机器人即服务(RaaS)模型提出了一种与机器人合作的新方法，使各种规模的企业都可以更轻松地实现自动化。独特的商业模式根据机器人的生产力向客户收费，因此他们可以最有效地利用机器人。InVia认识到机器人技术和自动化系统可以将仓库的复杂性提高到一个全新的水平，并且已经建立了一个由专家组成的机器人运营中心，他们可以持续监控机器人并实时解决问题。结果，inVia的客户已经能够实现100%的正常运行时间。

Narayanan指出：“ InVia通过引入具有成本效益的，负担得起的机器人解决方案，成功地改变了市场动态，与高端系统相比，该解决方案提供了相当甚至更高的吞吐量。” “此外，inVia还提供了高度移动和虚拟的环境，其中没有系统固定或用螺栓固定在地板上。这使得其机器人可以轻松地移动到仓库中的新位置或与穿梭系统相对的全新位置总体而言，inVia独特的RaaS业务模型及其机器人运营中心增强了客户价值主张，并使其成为整个北美仓库的首选RaaS供应商。”

每年，弗若斯特沙利文公司(Frost&Sullivan)都会向该公司颁发该奖项，该公司利用领先的技术在产品中开发了创新元素。该奖项旨在表彰该产品的增值功能/优点以及它为客户带来的更高的投资回报率，从而增加了客户的获取和整体市场渗透潜力。

Frost&Sullivan最佳实践奖旨在表彰在领导力，技术创新，客户服务和战略产品开发等领域的杰出成就和卓越绩效的公司，在各个区域和全球市场中获得认可。行业分析师比较市场参与者，并通过深入的访谈，分析和广泛的二次研究来衡量绩效，以识别行业中的最佳做法。