微软终于在欧洲开设了第一家实体店。新的微软商店将位于伦敦著名的购物区牛津广场，占地三层，占地21,932平方英尺。

该商店位于摄政街和牛津街的交汇处，距离另一家大型科技公司苹果的摄政街商店只有几步之遥。

曾经是像Windows操作系统那样制造软件的公司，如今的Microsoft拥有庞大的云业务和新兴的硬件业务，涵盖面向消费者和企业的游戏和个人计算。微软在四月份报告说，其306亿美元的收入 大部分来自“更多个人计算”，其中包括Windows，Xbox /游戏，搜索广告和Surface。

现在，它正在向消费者和企业销售Surface Pro，Surface Laptop和Surface Studio品牌，伦敦的那些客户将更容易获得Microsoft培训的支持人员的直接帮助。

微软在美国有数十家实体店，在加拿大有7家，在澳大利亚有1家，在波多黎各有1家。并非所有产品都是旗舰产品，但提供的功能等同于Apple Genius Bar服务以及各种Microsoft主题的活动和研讨会。

微软于2015年在纽约第五大道开设了一家全尺寸旗舰微软商店，同年也在悉尼开设了一家微软旗舰店。像纽约微软商店一样，伦敦商店将提供课程，培训和演示。

伦敦旗舰店已经出现多年了。微软于2017年9月宣布了在牛津广场摄政街的伦敦旗舰店的计划。

微软表示，其伦敦商店附近的任何人“都将能够测试和体验微软及其合作伙伴提供的最新技术，产品和服务”。

商店中将设有带有视频墙的交互式区域，以帮助消费者体验Microsoft Surface设备，Windows，Office，Xbox和HoloLens耳机。

微软表示，伦敦旗舰店将为消费者提供其咨询台帮助服务，为客户提供专门用于技术支持，培训，维修和建议的区域。微软表示，它将为所有人提供“无论在何处购买设备，品牌或操作系统”的帮助。

微软英国公司Cindy Rose表示：“这家新的旗舰店建立在微软在英国的重要投资记录基础上。” “更重要的是，它位于伦敦市中心的心脏地带，将是一个充满活力的枢纽-既是我们伟大城市的游客，也包括各种不同的本地社区的游客来这里娱乐，学习，创造和发现的机会。”