虽然“透明税收”计划有望在短期内造成一些破坏，但从长远来看，它将为纳税人提供更大的便利

为了兑现提供合作，非对抗和有利的税收生态系统的承诺，多年来，政府采取了许多步骤。合理化税收条款，简化所得税申报表，更快地处理退款，迅速解决申诉，减少不必要的诉讼以及对粗心的评估人员进行处罚，都是为消除对纳税人的恐惧并使印度成为印度的一个努力。更多符合税收要求的社会。

现在，通过引入“透明税收”方案，已经做出了另一种尝试，以增强政府改革和简化税收制度的力度。政府将广泛使用技术，数字分析和人工智能，以减轻合规负担并最大程度地减少纳税人与税务官员之间的物理联系。无缝，无痛和无面目税收管理计划的主要特点是–面目不清的评估，面目全非的上诉和《纳税人宪章》。这些措施是2020年预算的一部分。

匿名评估/上诉

不露面的评估和呼吁是通过数字手段向透明迈进的必然趋势。由于具有自动随机分配案件，废除地区管辖权，集中发布带有文件识别号(DIN)的通知以及基于团队的评估/审查等功能，政府试图减少(如果不能消除)纳税人与纳税人之间的关系。部门，从而减少了过度狂热的税务官员的权力。

该计划的功能框架表明，这种布局致力于建立一个对纳税人友好，透明和负责任的治理体系，以解决即将发生的腐败/税务官员的过度扩张和对纳税人的骚扰。在试验阶段，这项不露面的评估在八个城市进行。该计划在其第一阶段已经非常成功。但是，一旦全国范围内开展匿名评估，政府将必须确保强大的技术基础架构来处理纳税人提交的庞大数据。

电子上诉可能会对有争议的纳税人造成实际困难。因此，可能需要争论和反驳这个问题，以证实其税收状况。“个人听证会”是司法机关的本质，纳税人可以借此机会解释自己对这一问题的看法，并反对通过的命令。仅通过在线书面提交的方式，对于纳税人进行解释并让税务官员理解复杂的商业交易和法律地位将具有挑战性。因此，纳税人必须确保陈述清晰，详细且有证据支持，以证实其主张。

与不公开评估计划一样，一个不公开申诉计划也将要发布，该计划有望明确定义有意义地进行上诉程序应遵循的程序和过程。与此相关的是，上诉程序需要在法庭上发挥作用，以使纳税人有机会在包括特许会计师和律师在内的专家的帮助下，对案件进行有力的陈述。我们希望制定隐秘的上诉计划时要牢记这些需求，以免上诉程序可能对纳税人没有多大作用。

纳税人宪章

纳税人宪章清楚地表明了纳税人的权利和责任，表明了该部门对改善纳税人服务的承诺。该宪章承诺维护纳税人的隐私和机密，并确保对所有纳税人公平，礼貌和合理地对待。由于缺乏这种指导原则，过去纳税人由于在公共领域中释放其税务事务而使纳税人不知所措。

章程中包含的另一个值得称赞的承诺是，除非有理由相信纳税人，否则应将纳税人视为诚实的人。此外，该部门应对其行为负责。这个概念与当前的税务员思维方式背道而驰，他们采用的是检举法。

该部门还承诺及时做出决定，仅依法收取应缴税款，并提供投诉和及时处理的机制。如果遵守这些措施，将有助于检查税务官员的行为和运作，并提高透明度和保密性。

隧道尽头的光

最初的任何改革总是会引起骚动。但是，一旦灰尘落下来，它就会变得稳定。透明税收计划也有望在短期内造成一些破坏，但从长远来看，它将最终形成积极的税收管理体系，为纳税人提供更大的便利性和透明度。