为中小型企业提供亚马逊式充值服务的ShipBob周四宣布，已在Menlo Ventures牵头的C轮融资中筹集到4000万美元。

现有投资者贝恩资本(Bain Capital Ventures)、海德公园风险投资公司(Hyde Park Venture Partners)、海德公园天使投资公司(Hyde Park Angels)和Y Combinator也参与了这轮融资。

Menlo Ventures合伙人肖恩•卡罗兰(Shawn Carolan)将加入ShipBob董事会。

ShipBob的端到端实现解决方案包含一个drop-ship模型，该模型允许客户在一到两个工作日内交付包。

合作伙伴包括亚马逊(Amazon)、BigCommerce、Shopify和其他电子商务平台，这些平台完全集成到其专有软件平台中，运行其履行中心。

这些位于芝加哥、达拉斯、洛杉矶、纽约和旧金山的快递中心为客户提供当日送达的服务。

Menlo Ventures的Carolan说:“我们很喜欢ShipBob，因为它能让更小、更有创意的商家负担得起全国范围内的快速运输。”

星座研究(Constellation Research)首席分析师Ray Wang表示，ShipBob拥有“出色的产品和聪明的市场策略”。

“中小企业迫切需要与互联网科技巨头正面竞争，”他对《电子商务时报》表示。

ShipBob周四还宣布，其迄今最大的物流中心在芝加哥开业，占地10.5万平方英尺。新工厂紧邻BNSF铁路货运站，是ShipBob目前芝加哥工厂的六倍，是其他物流中心的两倍多。

到12月，该中心将为成千上万的顾客储存300多万件商品，每件商品就是一件商品。它将继续为大芝加哥地区的部分商家客户提供当日送达服务。

ShipBob的首席运营官迪维•古拉蒂(Divey Gulati)表示，这笔新资金将用于“在各个部门聘用更多员工，帮助我们创建商业商家运营业务所需的工具”。

他告诉《电子商务时报》，ShipBob将为其物流中心增加更多的运力。

古拉蒂指出:“亚马逊已经设定了两天和当天送达的顾客预期。”ShipBob将在全国范围内建立新的配送中心，将库存储存在客户附近，“这样我们就能以合理的成本提供当日和两天的配送服务。”

该公司还将扩展其专有软件平台，该平台结合了订单和库存管理、客户沟通、预测数据和洞察力，并为电子商务公司优化跨多个销售渠道的运输。

古拉蒂说:“单靠成就感并不能使电子商务更成功。”“他们需要更多管理业务的工具。”

ShipBob将创造工具使商家更成功，“实现仅仅是开始，”他补充道。“我们是一家以客户为中心的公司，而不是一家以竞争为中心的公司。”

古拉蒂表示，自2014年成立以来，该公司已经运送了400多万个包裹，其业务比去年增长了300%。

“在那之前是五倍，”他说。不过，他拒绝提供更多细节。

王指出:“没有成就感，就不可能有成功的电子商务。”“商业运动是前端;订单兑现是后端。”

Gulati称，去年ShipBob的营收达到八位数，员工人数从去年夏季B轮融资以来的60人增至400多人，几乎全是全职员工。

他不愿透露公司是否盈利。

快速交付变得越来越重要。

去年Zebra进行的一项全球调查显示，78%的物流公司希望到2023年能提供当日送达服务，40%的公司希望到2028年能提供两小时送达服务。共有2700多名交通、物流、零售商和制造商的专业人士参与了此次调查。

Adtaxi电子商务全国总监埃文•坦南特(Evan Tennant)指出，移动网购已成为三天送达的标准，那些希望提供优质服务的商家必须更快。

他在接受《电子商务时报》采访时表示:“在消费者的心目中，随着购物速度的加快，送货速度也需要加快。”谷歌建议零售商尝试一个90秒的结账测试。顾客可以在90秒内在你的网站结账吗?”

最近，坦南特指出，对附近产品的搜索“在过去两年中增加了数百个百分点之后有所下降”。“我认为，销量下降是消费者心态的一种体现，他们甚至不认为有必要在附近搜索(某件商品)，因为商品会展示给他们。”手机让这成为了现实。”

在未来的18个月里，当日送达将成为家常便饭。商家将把这一责任转移给第三方，“展厅和仓库的结合是我认为我们将会看到的一个趋势。”多样化和为当日送达提供后勤安排的能力将变得更加普遍。”

Constellation的Wang表示，最后一英里交付的当天周转时间是预期的，但“达到两个小时的交付时间窗口需要密度和容量。”这将在未来7到10年内成为可能。”

泰南特暗示说，“海波”会表现不错。“随着这种(更快的配送)趋势站稳脚跟，许多零售商将需要将资源转移到增加库存或加快内部处理，为第三方留出空间，以处理更多的内部和外部物流。”

Tennant说:“航运业的巨头们不会落后太远，但有了这项技术，ShipBob就可以被收购，或凭借新的解决方案和新的期望垄断市场。”“我们的宣传口号是，‘你让产品和人员来销售，一小时内把产品送出去——我们会从那里接手。’”

ShipBob的客户“帮助我们塑造如何主导这个市场，”Gulati说，“在这个市场上，没有真正的端到端解决方案，这有助于提升商业商家自身的品牌形象。”

Richard Adhikari自2008年以来一直是ECT新闻网络的记者。他的研究领域包括网络安全、移动技术、CRM、数据库、软件开发、大型机和中程计算以及应用程序开发。他为包括《信息周刊》和《计算机世界》在内的许多出版物撰稿和编辑。他是两本关于客户端/服务器技术的书籍的作者。电子邮件理查德。