为互联汽车零售商解锁变革性解决方案

Dealerware领先的联网汽车平台,宣布推出Dealerware API开发平台。Dealerware API 为希望通过强大数据连接拥抱数字化转型的经销商、经销商集团、OEM、开发商和生态系统合作伙伴提供了无数可能性。Dealerware API 拥有 200 多个公共数据端点,而且还在不断增长,它解锁了端到端车队管理功能,可改善车队运营商的工作流程、提升客户体验并减少运营车队所需的屏幕数量。

“Dealerware 新开发者平台的目标是通过提供对我们平台独有的数据的访问来加速零售汽车的创新,”Dealerware 首席执行官马特卡彭特说。“这一里程碑是 Dealerware 迈向更互联未来之旅的又一步,在这个旅程中,经销商和技术合作伙伴共同创建强大的数字工具,以改善零售商的运营并同时提升零售客户体验。”

汽车零售商和技术开发商可以利用 Dealerware API 在他们自己的专有系统中开发定制体验,或者从同类最佳生态系统合作伙伴之间强大的现有集成中受益。

“使用 Dealerware API,我们已经能够为希望通过店外体验为客户提供更多便利的零售商开发优雅的数字化转型解决方案,” Redcap Technologies 高级解决方案技术人员Arlen Gilbert说。“强大的数据流和简单的应用程序使我们能够快速构建解决方案。”

MDL 自动化首席信息官Daron Pardue表示:“通过我们的整合,经销商能够建立令人难忘的客户联系,并从对其运营的积极影响中受益。” “强大而简单的 Dealerware API 使我们能够为经销商及其客户创建一个现代且以客户为中心的组合解决方案。”

Dealerware API 将支持开发人员构建的一些特定业务解决方案是:

签约:确保为经销商客户提供更精简的非接触式签约流程

与预约安排集成并简化认证和登记。此外,经销商可以将 Dealerware 的远程信息处理和合同 API 结合起来,以通知车辆何时在有公开合同的情况下和没有合同的情况下。

车队跟踪:获取汽车零售商跟踪车队所需的数据

Dealerware 的车队跟踪提供有关车队状态的实时数据,包括总体和车辆级别。此外,Dealerware API 可以通过动态变化的概率排名为零售商提供未来车辆的可用性,使他们能够更好地计划未来的预订,同时仍保持较高的车辆利用率水平。

付款:在集中的单一工作流程中完成付款工作流程

利用支付产品来集中支付流程中的所有经销商费用。将通行费、燃料和其他服务出借和租赁相关费用添加到其他客户费用中。

取货和送货:为经销商客户和员工创建顺畅的取货和送货流程

通过在预约时间启动客户认证,经销商可以在预定交付之前建立客户档案,只剩下一个步骤:一旦司机到达就同意条款。这种集成将使客户更快上路并为员工节省时间。

远程信息处理:快速跟踪有关车辆状态或驾驶员表现的信息

车队失修、停机时间、索赔处理和错过的车队损坏是一笔非常大的费用。Dealerware 的 API 使车队运营商能够实时访问车辆遥测数据,他们可以将其用于合规性和违规监控、预测性维护、成本最小化、车辆活动等!