基于uae的在线服务市场ServiceMarket在第四轮融资中筹集了400万美元

导读 你正在阅读企业家中东,一个国际特许的企业家媒体。 阿联酋的在线家庭服务市场服务市场(Service Market com)已经从现有投资者和全球风投公司AddVenture和新投资者EmaarIndustries&;

你正在阅读企业家中东,一个国际特许的企业家媒体。

阿联酋的在线家庭服务市场服务市场(Service Market.com)已经从现有投资者和全球风投公司AddVenture和新投资者EmaarIndustries&;Investments(EII)关闭了一轮美国$400万的资金。 这是科技平台在2013年和2015年的种子轮和天使轮之后的第四轮融资,以及2016年获得的$300万系列A轮,使公司自成立以来投资总额达到800万$。

服务市场门户网站成立于2013年,帮助居民在网上比较报价和预订超过35种不同的家庭服务。 仅去年一年,这家初创公司就帮助“超过10万人”找到和预订了高质量的服务专业人员,并已发展到中东的8个城市,计划在中东和北非地区及其他地区进行扩张。 “服务市场的目标是向该地区的消费者提供在线家庭服务。 我们的平台通过我们的报价比较和用户评级引擎,使这些服务的价格和质量对消费者更加透明,从而做到这一点。

至于公司打算如何利用这些资金,他们计划投资于他们认为的四个主要增长动力-品牌、客户服务、技术和人。 “对于我们的品牌,我们将投入很大一部分资金,通过线上和线下营销我们的公司,在阿联酋建立一个可识别的品牌。 Shomali说:“我们还将专注于我们的客户服务,建立流程、工具和系统,以确保我们的每一个客户都有出色的体验。 “第三,今年我们将继续开发我们的技术,以确保我们能够更无缝地将客户与服务提供商连接起来。 我们想让客户更容易找到他们需要的服务,只需在网上购买几次点击。 最后,我们的人民是我们成功的基础,我们将积极发展我们在迪拜和国外的团队,以帮助推动我们的增长。

据估计,仅海合会地区的家庭服务市场规模就在每年200至300亿$左右,Shomali指出,这些服务中不到1%是在网上找到和预订的,这也是数字市场商业模式日益流行的原因。 她说:“他们(在线市场)让事情变得容易得多。 “只要点击几下,服务市场上的客户就可以得到一家经过许可和审查的公司的上门服务,而不是花几天时间与几家供应商研究和谈判价格。

关于空间中的供暖竞争,以及服务市场自身的差异化来维持自己,这位企业家说,虽然有相当多的公司进入了这个空间,但它们是迄今为止最大的,“这直接关系到我们在过去几年里的工作有多努力,我们做得有多好。 我们真正相信专注于客户体验,因为我们相信这可能是我们唯一真正的长期优势,将非常难以复制。

对于该地区的企业家来说,你的三个最佳建议是什么?

“从我的筹款经历中我学到的是,与投资者交谈从来都不算太早。 对于一个创始团队来说,重要的是抽出时间与投资者见面,即使他们不是在筹款,也要把他们介绍给他们的公司。 让投资者跟随你,随着时间的推移,看到你的吸引力。 第二,要有耐心;要管理好自己的自我,同时要对自己的业务保持自信.. 向许多投资者推销是困难的。 你在一次又一次地批评你的公司和你自己,这会对你造成伤害。 这让我想到了我的最后一点。 坚持下去——这个过程需要时间——只有一个投资者相信你,并说“是”为你的业务提供资金,这一切都是值得的!

Waleed Dhaduk,Emaar Industries&;Investments代理首席执行官兼首席信息官

“我们一直在跟踪服务市场在迪拜的吸引力,他们收到了用户对其易用性、速度和便利性的积极反馈。 在我们的技术平台下,这项投资对EII具有战略意义,因为服务市场提供了补充我们生态系统的服务。