特斯拉经常吹嘘它可以通过软件更新向其汽车提供功能，但一些车主抱怨它也在拿走功能。

汽车新闻网站Jalopnik详细介绍了一个使用过的2017年特斯拉型号S的买家的经验，他在2019年底从第三方经销商那里购买了它。

这辆车是用增强自动驾驶和全自动驾驶出售的，这被列为汽车附加功能的一部分。 Jalopnik称，这款汽车在购买后功能就发挥了作用，但12月份的一次软件更新导致增强自动驾驶和全自动驾驶功能失效。

车主对特斯拉的实际投诉是关于取消召唤功能，这需要完全的自我驾驶功能。

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这辆车最初是特斯拉在拍卖会上卖给汽车经销商的。 特斯拉在拍卖会上卖掉了它，因为仪表板屏幕上有黄色的边框。

根据这份报告，它被特斯拉出售，因为它已经启用了召唤。 在这位司机于12月安装了一个删除功能的更新后，特斯拉支持公司告诉他，11月中旬，特斯拉对汽车驾驶仪没有付款的车辆进行了审计。 新主人的特斯拉就是其中之一，所以功能被删除了。

这一事件说明了购买二手特斯拉或任何其他汽车所带来的额外不确定性之一，这些汽车可以通过软件更新添加或删除功能。

这个例子似乎表明，特斯拉已经把能力与司机，而不是车辆，这应该保留它出售的任何功能。

据报道，车主还要求一位特斯拉二手车销售顾问，看看是否可以在他想省点钱的伪装下从二手车上移走自动驾驶和全自动驾驶。 他说，顾问告诉他，如果它被添加，特斯拉将不会删除它。

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特斯拉热情的用户论坛也充满了抱怨特斯拉取消完全自我驾驶。 在某些情况下，如果用户可以提供一张发票，显示该功能已被购买，该公司确实重新安装了它。

ZDNet已要求特斯拉发表评论，如果收到回复，将更新报道。